Prodej problémovým zákazníkům : klíč k vyjednávání a přesvědčování /
Kniha ukazuje efektivní techniky prodeje, které pomohou profesionálním obchodníkům, prodejcům, obchodním manažerům, vedoucím a trenérům obchodních týmů dosáhnout vynikajících výkonů a odlišit se od konkurence. Dozvíte se, jak přimět zákazníka ke spolupráci, jak oslovit zákazníka, který nemá zájem, j...
| Hlavní autor: | Caron, Nicolas, 1964- |
|---|---|
| Další autoři: | Desbrosseová, Ludmila |
| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | Česky Francouzsky |
| Vydáno: |
Praha :
Grada Publishing,
2012
|
| Vydání: | 2. vyd. |
| Edice: |
Manažer
|
| Témata: | |
| Štítky: |
Přidat štítek
Žádné štítky neexistují, buďte první, kdo přidá svůj vlastní štítek!
|
| LEADER | 02339nam a2200337 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 7812 | ||
| 005 | 20220328101448.0 | ||
| 008 | 150312s2012 xr ||||||||||||||czecze d | ||
| 020 | |a 9788024740492 |q (brož.) : |c 339.00 Kč | ||
| 040 | |a FMG539 |b cze | ||
| 041 | 1 | |a cze |h fre | |
| 080 | |a 339 |2 h | ||
| 100 | 1 | |a Caron, Nicolas, |d 1964- |4 aut |9 26228 | |
| 245 | 1 | 0 | |a Prodej problémovým zákazníkům : |b klíč k vyjednávání a přesvědčování / |c Nicolas Caron ; [překlad Eva Černá, Ludmila Desbrosseová] |
| 250 | |a 2. vyd. | ||
| 260 | |a Praha : |b Grada Publishing, |c 2012 | ||
| 300 | |a 269 s. : |b il. ; |c 24 cm | ||
| 490 | 1 | |a Manažer | |
| 500 | |a Přeloženo z francouzštiny | ||
| 500 | |a Obsahuje grafy, tabulky | ||
| 504 | |a Bibliografie na s. 269 | ||
| 520 | 2 | |a Kniha ukazuje efektivní techniky prodeje, které pomohou profesionálním obchodníkům, prodejcům, obchodním manažerům, vedoucím a trenérům obchodních týmů dosáhnout vynikajících výkonů a odlišit se od konkurence. Dozvíte se, jak přimět zákazníka ke spolupráci, jak oslovit zákazníka, který nemá zájem, jak získat informace k vypracování úspěšné nabídky, jak překonávat námitky, jak zvládnout zpochybnění prodejní ceny a efektivně přistoupit k uzavření prodeje, jak udržovat dobré vztahy se zákazníky. Již třetí vydání této ceněné knihy přináší nové strategie prodeje, které vycházejí ze současného stavu trhu a vyšších požadavků zákazníka, a dále zcela novou kapitolu o tom, jak v náročném prostředí současného trhu pracovat s vlastní motivací, udržovat pozitivní přístup a překonávat negativní vlivy. | |
| 653 | 1 | |a obchod |a prodej |a zákazníci |a management |a psychologie |a přesvědčování |a strategie |a obchodníci | |
| 700 | 1 | |a Desbrosseová, Ludmila |4 trl |9 26229 | |
| 765 | 0 | |t Vendre aux clients difficiles | |
| 830 | 0 | |a Manažer |9 26841 | |
| 910 | |a FMG539 | ||
| 942 | |c KN | ||
| 999 | |d 7812 | ||
| 993 | |0 1 |1 420500116000 |4 0 |6 NO_339_000000000000000 |7 0 |9 10658 |a 1.00 |b 0 |c 116000 |d 2015-03-12 |e 0 |f NOSOVICE |g NO 339 |h 339.00 |i Grada Publishing |j 127 |l NOSOVICE |n 0 |r 2022-03-28 |t 5 |w 2022-03-28 |y KN | ||
| 993 | |0 0 |1 420500116002 |4 0 |6 ZE_339_000000000000000 |7 0 |9 10659 |a 1.00 |b 0 |c 116002 |d 2015-03-12 |e 0 |f ZERMANICE |g ZE 339 |h 339.00 |i Grada Publishing |j 127 |l ZERMANICE |n 0 |r 2023-08-09 |t 5 |w 2022-03-28 |y KN | ||